Obsługa klienta

tel: 513-160-385

godz. otwarcia: 08:00 - 18:00

Zwroty i wymiana

 

 

Jeżeli nie jesteś zadowolony z zakupu i chcesz dokonać zwrotu bądź wymienić towar na inny, nie ma problemu! Odeślij go do nas na adres:

Polska Grupa Tytoniowa

Robert Rutkowski

Wierzbnica 63A

74-300 Myślibórz



Nie zapomnij dołączyć do paczki:

  • dowodu zakupu, który otrzymałeś wraz z przesyłką . jest on niezbędnym warunkiem przyjęcia towaru z powrotem, jeżeli paragon został wystawiony dla więcej niż jednej pary proszę odesłać ksero paragonu a oryginał zachować dla siebie

  • wypełnionego formularza - do ściągnięcia w wersji

        • Formularz w formacie PDF . formularz (Acrobat Reader)

        • Formularz w formacie DOC . formularz (Microsoft Word)




Aby ułatwić procedurę zwrotu lub wymiany przygotowaliśmy dla Ciebie powyższe formularze, które wystarczy wydrukować, wypełnić i umieścić w pudełku wraz z paragonem. Pomaga on nam przeprowadzić transakcję w jak najkrótszym czasie i pozwala wyeliminować ewentualne błędy.



W przypadku wymiany konieczne jest złożenie nowego zamówienia na towar, który chcesz otrzymać w zamian, co gwarantuje, że zamówiony towar będzie zarezerwowany właśnie dla Ciebie. W innych przypadkach nie ponosimy odpowiedzialności za niedostępność towaru.
Podczas składania zamówienia na wymianę koniczne jest wpisanie w uwagach "WYMIANA" oraz podanie numeru zamówienia, które odsyłasz.
Zamówienie na wymianę nie musi być opłacone chyba że wynika to z różnicy w cenie towarów.

Pamiętaj, że:

  • podstawowym warunkiem wymiany towaru jest jego idealny stan. Jakiekolwiek ślady użytkowania towaru uniemożliwiają wymianę bądź zwrot, (pudełko jest także częścią towaru, więc należy je zwrócić w stanie nienaruszonym)

  • pieniądze za zwrócony towar otrzymasz przelewem na wskazane przez Ciebie konto w ciągu 14 dni od daty przyjęcia przez nas zwrotu,

  • na dokonanie zwrotu towaru (także na wymianę) masz 10 dni od daty jego otrzymania,

  • nie przyjmujemy paczek odesłanych na nasz koszt oraz paczek odesłanych za pobraniem,

  • przy wymianach Ty pokrywasz koszty wysyłki.

  • przy zwrotach Ty pokrywasz koszty wysyłki do Nas.

Opinie o epidemiasportu w Okazje.info
Pobieranie danych...
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel